Förbättra texterna på din hemsida

Man kan lägga mycket tid och pengar på att ta fram en hemsida med fantastisk design med snygga animeringar och grafiska element. Men när det väl kommer till kritan så är det din hemsidas innehåll (text, bild och video) som är mest intressant och av störst vikt för konsumenten. I detta blogginlägg fokuserar vi på text, och ger dig 7 tips på hur du kan förbättra texterna på din hemsida.

1. Ge rubrikerna lite extra omtanke

6 av 10 besökare på en hemsida kommer endast läsa dina rubriker för att snabbt avgöra om innehållet på din hemsida är intressant. Lägg därför extra tid på dina rubriker. Fångar de intresset? Framgår ditt budskap tydligt endast genom rubrikerna?

2. Less is more

Kom till saken direkt och inled din hemsida med att besvara på frågan ”Vad gör vi, och varför gör vi det?” så kort och koncist du kan. När vi söker information på nätet skumläser vi, och hittar vi inte snabbt det vi söker så går vi vidare. Försök därför att hålla dig till saken, undvik långa stycken och lägg hellre till ”läs vidare”-länkar för den som vill gå in mer på djupet.

3. En bild säger mer än 1000 ord

Ofta kan långa förklaringar och textstycken ersättas med en bild eller grafik. Vi människor har lättare för att ta in visuell information än att ta in en textmassa.

4. Skriv för människor, inte för Google

Många fastnar idag med att försöka sökmotoroptimera sina texter och trycka in så många sökord som möjligt i varje text. Sökord är givetvis toppen, men tänk på att det i slutändan är en människa och inte en robot som kommer läsa dina texter. Vad hjälper det att hamna högst upp i Google, om dina texter ändå inte konverterar besök till köp?

Tänk på att också vara personlig och trevlig i sättet du skriver. Tilltala läsaren med ”du”, undvik formellt språk utan försök skriva så som du pratar. Hur beskriver du din produkt eller tjänst när du berättar om den för någon i samma rum?

5. SKRIK INTE!!!

Det kan ibland vara lockande att använda versaler och utropstecken för att betona och ge extra tyngd åt en text. Dessvärre kommer det av läsaren snarare uppfattas som att du skriker, vilken sällan ses som någonting positivt.

6. Komplettera med video

Trenden är tydlig, vi ser allt mer på video online och många anser att det är lättare att ta till sig information från rörlig bild än från text. Komplettera därför gärna viktig information på er hemsida med en informativ video (eller bildspel).

7. Glöm inte bort att länka

En av de största fördelarna med text på webben är möjligheten att länka vidare din text. Trots det så är det många som glömmer av detta. Länka till delar av din hemsida där man ger djupare beskrivning och förklaring eller till andra hemsidor som är aktuella inom ämnet.

10 inläggsidéer till din företagsblogg

De flesta företag har idag en blogg eller nyhetssida på sin hemsida, men det är vanligt att man kämpar med att hålla den igång. Att regelbundet komma på nyheter att skriva om är ofta tufft och tidskrävande. Här kommer därför tio förslag på inlägg ni kan skriva i er företagsblogg:

1. Svara på era kunders frågor

Stöter era säljare på samma frågor regelbundet? Samla ihop dessa och svara på dem i er blogg!

2. Intervjuer

Intervjua anställda, samarbetspartners eller experter inom branschen. Görs med fördel som videoinlägg.

3. Tips & Guider

Hur använder man er produkt på bästa sätt? Vilka tips och trix har ni?

4. Kundcase

Lyft fram era kunder och berätta hur de använder er produkt. Kan också med fördel göras som intervju och/eller video.

5. Personalens favoriter

Låt någon i personalen välja sin favoritprodukt av ert utbud och berätta varför de gillar just den.

6. Tävlingar & Erbjudanden

Anordna en tävling eller ett ge ett erbjudande endast för era bloggläsare.

7. Nyheter inom er bransch

Håll era läsare uppdaterade om vad som händer i er bransch. Har det tillkommit nya lagar och beslut? Nya tekniska lösningar eller händelser som påverkar?

8. Checklistor

Kan ni underlätta för era kunder genom att skapa checklistor som ger mervärde till er produkt? Exempelvis ”10 saker att tänka på innan… ”, ”Snabb installation med dessa steg…” etc.

9. Aktuella event

Vad händer hos er? Ska ni ställa ut på någon mässa, lansera en ny variant av er produkt eller har ni en ny anställd? Håll era läsare uppdaterade, och visa gärna upp ”bakom kulisserna” i er verksamhet.

10. Välgörenhet och engagemang

Stödjer ni välgörenhet eller föreningsliv? Berätta mer om detta i ett blogginlägg.

Guide: Registrera ditt företag på Google My Business

Google My Business är ett gratis verktyg som gör det lätt för företag och organisationer att få bättre koll på sin onlinenärvaro på Google. Du exponeras bättre i både Google Sök och Google Maps, samt får tydlig statistik över exempelvis hur många som klickar sig vidare till din hemsida, ringer genom att klicka på ditt telefonnummer eller har bett om vägbeskrivning till er.

Det går snabbt att komma igång, följ bara dessa tre steg:

Steg 1 – Skapa konto

Gå till Google My Business och klicka på ”Kom igång med Google”. Har du inte ett Google-konto kan du klicka på ”Skapa konto” och följa instruktionerna. Ange annars det Google-konto du vill använda och logga in. Observera att om du redan är inloggad på ett Google-konto kommer du automatiskt vara inloggad på det kontot även i Google My Business.

Steg 2 – Registrera din verksamhet

Du kommer nu till en kartvy där du söker efter din verksamhet i sökrutan längst upp till vänster.

Finns din verksamhet med, klicka på den och kryssa i rutan ”Jag har behörighet att hantera det här företaget och jag godkänner Användarvillkor”. Klicka sedan på fortsätt.

Finns inte din verksamhet med i sökresultatet, klicka på ”Det överensstämmer inte – Lägg till företag” som visas längst ner i listan. Fyll i all information och klicka på fortsätt.

Nu har Google My Business automatiskt skapat en sida för din verksamhet som även nås via Google+. Här kan du komplettera informationen kring din verksamhet med att t.ex. ladda upp logotyp, bilder, beskrivning av verksamheten m.m.

Steg 3 – Verifiera

Sista steget är att verifiera att det verkligen är ni som har rätt att hantera verksamhetens information på Google. Lättast sker detta via post, då ni får ett brev med en verifieringskod som ni sedan aktiverar i Google My Business.

3 vanliga misstag vid online-försäljning, och hur du undviker dem!

Oavsett om du har en stor webshop eller bara säljer ett fåtal produkter online gäller det att skapa en sömlös, smidig och positiv köpupplevelse för kunden. Här nedan listar vi tre vanliga misstag vid onlineförsäljning samt hur du kan undvika dem.

1. Du erbjuder bara ett betalningsalternativ

Den absolut vanligaste anledningen till att kunden avbryter ett köp i kassan är att de inte hittar ett betalningsalternativ som passar dem. Och här är vi alla olika; vissa föredrar faktura, andra vill betala med kredit- eller kontokort, direkt betalning via internetbanken, via PayPal (eller liknande tjänster) eller kanske med Swish.

Försök erbjuda flera olika betalningsalternativ. I Sverige finns det flera leverantörer som kan hjälpa dig med betalningslösningar. Undersök vem som har bäst lösningar, avtal och priser för just din verksamhet. Undersök även hur just din målgrupp shoppar online. Om exempelvis en hög andel handlar via mobilen blir mobila betalningsalternativ viktigare att erbjuda.

2. Köpprocessen är för komplicerad

Vi vill att det ska gå snabbt och smidigt när vi handlar online! Därför kan en onödigt krånglig och tidskrävande köpprocess få dina kunder att välja dina konkurrenter istället. Här gäller det att vara tydlig och hitta en balans. Självklart vill du samla in så mycket information som möjligt om dina kunder men långa formulär i kassan med onödiga inmatningsfält tar tid och kan irritera din kund. Och även fast du vill locka till merförsäljning genom att visa upp relaterade eller kompletterande produkter och erbjudanden i kassan så se till att kunden inte drunknar i all information utan fortfarande enkelt och smidigt kan genomföra sitt köp.

3. Frakten blir en tråkig överraskning

Flertalet studier visar att gratis frakt har en mycket stor inverkan på vart vi väljer att handla online, och kan mycket väl vara det som avgör om en kund handlar hos er eller er leverantör. Särskilt avgörande är det om fraktkostnaden tillkommer som en överraskning först i kassan, då mer än hälften i regel avbryter sitt köp.

Har man inte möjlighet till att erbjuda fri frakt gäller det att vara tydlig från början med att en fraktkostnad tillkommer. Om möjligt kan man även exempelvis bjuda fri frakt vid kundens första köp, fri frakt om man handlar över ett visst belopp (lockar även till merköp!) eller erbjuda fri frakt till alla som går med i er kundklubb. Då känner kunden att den gör en bra deal, vilket istället gör köpupplevelsen extra positiv!

10 Tips till gratis SEO för din hemsida

1. Gå igenom hemsidans sidtitlar

Sidtitlar är varje sidas huvudrubrik och oftast det som visas som rubriker i menyn. Dessa har stor betydelse för sökmotorerna, och bör vara så specifika som möjligt. Döp hellre en sida till ”Våra chokladaskar” istället för ett mer generellt ”Produkter” för att göra det lättare för sökmotorerna att förstå din hemsidas innehåll.

2. Använd nyckelord i rubriker och brödtext

Fundera på vilka ord dina potentiella kunder söker på när de söker efter din typ av verksamhet. Genom att använda dessa ord och fraser frekvent på din hemsida förstår Google att det är relevant innehåll, och presenterar din hemsida högre upp i sökresultaten. Försök följa trender och ”buzzwords” inom branschen, och våga testa nya ord, fraser och uttryck!

3. Namnge bilder och dokument

Tänk på hur du namnger bilder och dokument (t.ex. PDF-filer) på din hemsida. Sökmotorerna tar hänsyn till filnamnet, och har mycket lättare att förstå och tolka filnamnet ”vitlackerad-bokhylla.jpg” jämfört med exempelvis ”IMG2916.jpg”. Döpta bilder hamnar dessutom mycket högre upp i Googles bildsök.

4. Skriv bildtexter!

Ha som vana att alltid skriva lämpliga bildtexter till dina bilder. Googles bildsök blir alltmer populär, speciellt när det kommer till produktsökningar. Ge dina produktbilder en extra boost genom relevanta bildtexter. Du kan testa hur bilderna på din hemsida visas idag genom att gå till Google Images och skriva in site:dittdomännamn.se i sökfunktionen.

5. Förbättra dina länkar

Alla länkar och ”knappar” du har på din hemsida är viktiga för sökmotorerna, och bör därför ha relevanta titlar. Försök undvika ”Klicka här”-länkar då Google inte förstår dessa. Försök istället att skriva länktitlar som är mer beskrivande, t.ex. ”Här hittar du mer information om våra bilbarnstolar”.

6. Uppdatera regelbundet

Även hemsidor har ett bäst före datum, och sökmotorerna rankar nytt innehåll högre än gammalt. Se därför till att uppdatera innehållet på din hemsida regelbundet och att hålla informationen aktuell.

7. Börja blogga!

Sökmotorerna älskar bloggar och nyhetsflöden av flera anledningar. Dels är det ett effektivt sätt att hålla en hemsida aktuell och med uppdaterat innehåll, dels bidrar det till en delaktighet från besökarna i form av kommentarer och delningar. Dessutom kan du i bloggen länka till olika delar i din hemsida. Detta kallas inlänkar och ger ett högre sökvärde.

8. Få andra att länka till din hemsida

Om en annan hemsida länkar till din hemsida ser sökmotorerna detta som en slags rekommendation. Ju fler som länkar till din hemsida, ju högre värde och trovärdighet får ditt innehåll. Fundera på om du kan få leverantörer, samarbetspartners, återförsäljare, bloggare eller tidningar att marknadsföra och länka till din hemsida.

9. Lägg till ditt företag på Google Business

Registrera ditt företag på www.google.com/business/ (helt gratis!). Detta förbättrar hur informationen om ditt företag visas i Google-sökningar samt i Googles kartfunktion. Se till att lägga till så mycket information som möjligt såsom kontaktinformation, öppettider och bilder.

10. Nyttja sociala medier

Har du företagskonton på sociala medier såsom Facebook, Twitter och LinkedIn? Perfekt, men glöm inte att lägga en länk till din hemsida. Många gör även misstaget att inte länka till sin hemsida i inläggen. Berättar du om era fantastiska hudkrämer i ett inlägg på Facebook, länka då till relevant del på din hemsida.

Vill du veta mer om hur du kan marknadsföra ditt företag via sociala medier, läs då våra 10 tips om sociala medier för företag!

Vad innebär Micro-moments?

Micro-moments, ibland översatt till Mikroögonblick, är ett hett begrepp inom digital marknadsföring. I detta inlägg sammanfattar vi grunderna med micro-moments, samt ger några avslutande tips och råd kring hur du med micro-moments i åtanke kan förbättra din digitala närvaro.

Att alltid ha våra smartphones med tillgång till internet när vi är ”på språng” har ändrat vårt beteende på hur vi söker efter information. I många länder (bland annat Sverige) sker idag den största delen av Google-sökningarna just från mobila enheter. Detta nya beteende har fått Google att introducera begreppet micro-moments, för att hjälpa företagare och marknadsförare att förstå kundernas nya köpbeteende.

Micro-moments är, förenklat, det ögonblick när en person agerar på ett behov och plockar upp telefonen för att man vill få gjort något i just detta ögonblick. Google delar in micro-moments i fyra olika kategorier: I-Want-to-Know Moments, I-Want-to-Go Moments, I-Want-to-Do Moments och I-Want-to-Buy Moments.

I-Want-to-Know Moments

Det flesta kan nog känna igen sig i scenariot där man i en diskussion eller dialog säger ”Men hur var det nu egentligen?” varpå man tar upp telefonen för att Googla efter svaret. Vi människor älskar att lära oss nya saker och använder telefonen till väldigt stor del för att söka ny information samt för att jämföra. ”Vilken cykel passar mig bäst?”, ”Var kan jag köpa en produkt till bäst pris?” eller ”Vad behöver jag tänka på när jag ska bygga en altan?”. Visste ni även att vi väldigt ofta söker på våra smartphones för att få reda på mer information om något vi sett i en tv-reklam?

För att fånga upp personer med I-Want-to-Know Moments, se till att enkelt ge dem relevant information och tänk på sorterings- och filtreringsmöjligheter i ditt innehåll för att ge en tydligare överblick.

I-Want-to-Go Moments

Man söker efter något lokalt och nära till hands fysiskt, t.ex. ”Italiensk restaurang på Avenyn”, ”Events i Göteborg idag” eller ”Var finns närmsta busshållplats?”. Antal sökningar på Google som innehåller frasen ”nära mig” har fördubblats det senaste året.

För I-Want-to-Go Moments, se till att du lätt går att hitta i Google Maps. Vi rekommenderar alla (speciellt er som har en fysisk butik, restaurang eller anläggning) att skapa konto i Google My Business.

I-Want-to-Do Moments

På YouTube har sökningar innehållande ”how to” ökat med 70% de senaste året och YouTube fylls med guider på allt från hur man applicerar en perfekt makeup till hur man reparerar en bilmotor. I-Want-to-Do Moments handlar även om vår vilja att testa på något nytt och att få nya upplevelser.

För I-Want-to-Do Moments, undersök vid vilka tidpunkter som flest söker på ”how to”-relaterade sökningar inom ditt område och se till att vara den som bidrar med enkla och pedagogiska videos, instruktionsguider och inspiration.

I-Want-to-Buy Moments

Dessa är givetvis oerhört viktiga för företag och marknadsförare, och är det micro-moment där kunden är närmast beslut i sin köpprocess. Ord som ”köp”, ”till salu” och ”försäljning av” är vanliga i sökningarna.

Då personen är redo att köpa nu gäller det att göra väsentlig information, pris och köp-knappar tydliga för mobilanvändarna. Tänk på att 82% av smartphone-användare söker upp information om en produkt samtidigt som de är i en butik.

Fundera på hur du kan korta ned antalet steg från micro-moment till köp. Lägg direkta köpknappar eller länkar i dina inlägg på sociala medier, och se till att mobilanpassa din webshop, beställningsformulär, nyhetsbrev etc.

Vill du veta mer? Läs gärna Googles PDF ”Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile” eller kontakta oss så berättar vi mer!

Källor:
http://www.smartinsights.com/
http://thinkwithgoogle.com/
http://jajja.com/
http://internetifokus.se/

Varför behöver du mobilanpassa din hemsida?

Idag pratas det mycket om mobilanpassade (responsiva) hemsidor, men varför är det så viktigt att mobilanpassa sin hemsida egentligen?

Den främsta anledningen till varför man bör ha en responsiv hemsida är helt enkelt på grund av den stora mängden personer som dagligen besöker din hemsida via sin smartphone eller surfplatta. 77% av Sveriges befolkning har en smartphone och 76% använder internet i mobilen (varav 62% gör det dagligen). I genomsnitt använder vi internet totalt 21 timmar i veckan, varav drygt 8 timmar spenderas på internet i mobilen.

Vårt mobila användande har förändrat vårt beteende, då vi ständigt har våra smartphone nära till hands och alltid har tillgång till kommunikation och information. I många länder har till och med antalet smartphones passerat antalet datorer.

Detta gör att en responsiv hemsida är en mycket viktig del av ett företags digitala närvaro. Är inte din hemsida anpassad för mobilt användande kan besökarna få svårt att navigera, hitta rätt information samt läsa innehållet på din hemsida. Detta leder till frustration och att de troligtvis inte kommer att stanna kvar på din hemsida särskilt länge.

En annan viktig anledning till att mobilanpassa sin hemsida är för att inte tappa ranking i sökmotorer. Ökningen av internetanvändande i mobilen har även resulterat i att fler sökningar i Google sker från mobiler än från datorer. Därför gjorde Google en uppdatering för ett år sedan som innebar att mobilvänliga hemsidor fick extra boost i sökresultatet.

Nyligen kom nästa steg från Google:

Today we’re announcing that beginning in May, we’ll start rolling out an update to mobile search results that increases the effect of the ranking signal to help our users find even more pages that are relevant and mobile-friendly.” – Google Webmaster Blog

Sammanfattningsvis, har du inte ännu en mobilvänlig hemsida rekommenderar vi dig att uppdatera denna så snart du har möjlighet. Har du frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på Panzify så hjälper vi dig.

Med hjälp av Googles testverktyg kan du även testa hur mobilvänlig din hemsida är, samt få råd och förslag på vad som kan förbättras:

 

Källor: Google Webmaster Blog, Google Developers, Svenskarna och Internet 2015