Trendspaning 2022 – Del 3: Sociala medier & digital kommunikation

Sociala medier växer vad gäller användning (hela 95% av alla internetanvändare använder sociala medier!) och vad det används till. Social shopping och social search är bara några av godbitarna. Vi ser med spänning an vad som händer under 2022!

Synligt

I och med att sociala medier växer och växer så blir det givetvis också svårare att synas. 2022 måste du ha en bra marknadsföringsstrategi och lägga pengar på att sponsra inlägg eller skapa kampanjer för att nå fram. Här upptäcker många Pinterest och Snapchat som har goda annonseringsmöjligheter. Speciellt Pinterest har en inriktning som gör att målgrupperna är mer köpbenägna. Man går in hit för att exempelvis få inspiration till en renovering, och här har du det perfekta tillfället att annonsera just dina byggvaror, eller vad det nu kan vara. Influencers fortsätter att vara ett bra sätt att få ditt varumärke att nå ut till fler och här spelar även mikroinfluencers en stor roll i att utöka din kundkrets.

Rörligt

Video fortsätter alltjämt vara mest intressant i synnerhet på Instagram där Reels och Stories har fått ett stort genomslag och förändrat hur man ser på hela plattformen. Tiktok, som ju verkligen startade videotrenden, fortsätter att vara stort. Det viktiga att tänka på med videoformatet är att hålla det kort, koncist och fängslande, speciellt på just Instagram och Tiktok. Om du vill göra längre format ska du vända till Youtube. Var inte rädd för att starta och börja experimentera för att hitta nåt som funkar för just ditt företag och produkt eller tjänst.

Köpvänligt

Ingen har väl missat att möjligheterna att handla via sociala medier vuxit och detta är ingen trend som avstannar snart. Snarare kommer man att fortsätta utveckla möjligheterna via exempelvis live shopping. Det finns många olika sätt att lägga upp din butik på antingen direkt i ex Instagram eller via länkar till din existerande webbshop. Att använda sig av livestreaming och att därigenom göra shoppingen till ett ”event” har visat sig mer och mer attraktivt. Tänk igenom hur du kan använda detta, till exempel vid en lansering av en ny produkt eller genomgång av en gammal goding. Säljer du en tjänst ska du inte underskatta värdet av att med hjälp av video demonstrera just din tjänst och kunna ta emot reaktioner i realtid.

Läs mer om live shopping här!

Sökvänligt

Det har länge pratats vitt och brett om SEO (search engine optimization) men nu gäller det att satsa på SMO (social media optimization). Statistik visar att vi använder sociala medier mer och mer till att söka. Google har inte längre patent på sökalgoritmen. Ska vi åka på semester, eller shoppa, söker vi hellre på sociala medier efter information. Det som drivit denna utvecklingen är att vi vill ha mer personliga, och lättåtkomliga, rekommendationer. Eftersom vi spenderar mer och mer tid på sociala medier, blir det naturligt att vi tar in även denna information den vägen.

Personligt

Precis som på många andra områden så eftersträvas mer och mer personligt innehåll. Varumärken måste lyssna mer på sin publik och det som är intressant för ”just dig” ska lyftas. Även platsintressant innehåll kommer vara viktigare. Att använda sig av användargenererat material (UGC = user generated content) kommer fortsätta vara populärt och är en viktig del i varumärkens möjlighet och vilja att lyssna på sina målgrupper. Det handlar inte bara om att gissningslekar i marknadsföring längre utan om att faktiskt samla in förstahandsdata från konsumenter – vilket förhoppningsvis leder till mer relevant innehåll. En win-win för konsument och producent.

Sammanfattningsvis kan vi säga att sociala medier fortsätter att vara en viktig spelare i företags marknadsföring och möjlighet att synas och interagera med sina kunder. Väl värt att lägga lite extra tid och energi på, med andra ord.

Du har väl inte missat del 1 och 2 i vår trendspaning för 2022? Läs del 1: Webbdesign och del 2: Digital försäljning och e-handel.

Trendspaning 2022 – Del 2: Digital försäljning & e-handel

Förra året var slagordet digitalisering, och det var året då vi verkligen började komma i form. 2022 kommer mer att handla om att göra den digitala resan mer personlig. Så många som 9 av 10 e-handlar enligt Svenskarna och Internet 2021. En stadig ökning som pågått under hela pandemitiden och en klar indikation på att det är viktigt att satsa på e-handel.

Nya sätt att shoppa

Live Shopping och social shopping är fenomen som än så länge är ganska okända, då endast 3% resp. 7% säger sig ha köpt nåt i dessa sammanhang, men detta förutspås alltså växa 2022. Hand i hand med dessa fenomen går givetvis att många fler handlar via mobilen. Vi kommunicerar gärna mer genom vår köpresa. Chatbots finns där för att hjälpa oss och röststyrda funktioner, ihop med liveshopping, handlar alla mer och mer om att vi ska kunna hitta rätt, direkt. Vi får se produkter och tjänster i nya sammanhang och i användning i samarbeten med bland annat influencers, men också ”vanligt folk”. Det ska vara lätt att hitta det just du har att erbjuda och det har öppnat upp för ett helt annat tänk kring webbshops där man arbetar mer sömlöst och man ska finnas till på fler ställen än just sin egen webbshop.

Läs mer om social shopping här!

Meningsfull handel

Hållbarhet återkommer i många former i år, så även inom e-handeln. Man bryr sig mer och mer om att det man konsumerar ska vara ekologiskt och på andra sätt bra för planeten och människorna på den. Vi råder er att se över vad ni kan göra för förbättringar på det området och inte bli ett av de där företaget som snackar stort, men levererar litet. Greenwashing har tyvärr blivit ett alltför vanligt begrepp. Men om du verkligen satsar på miljön och andra humana insatser, är tydlig med dina framsteg, och även svårigheter, kommer dina kunder att tacka dig för det.

Kunden i fokus

Det pratas mycket om algoritmer generellt men när det kommer till e-handel kan de verkligen vara till hjälp. Det spås bli ännu viktigare under året att personalisera innehållet på olika sätt i dina säljkanaler. Sociala medier jobbar redan för att visa så relevanta annonser som möjligt och du behöver jobba på att erbjuda och rekommendera så relevanta produkter som möjligt. Utnyttja AI för att få bättre resultat. Att erbjuda många olika betalalternativ, prenumerations- eller lojalitetstjänster är sånt som ökar köpvilligheten men också just att kunden känner att den är i fokus av säljresan, att det kan ske på dess villkor.

Utnyttja teknologin!

Det tåls att sägas igen. Med hjälp av bland annat augmented reality kan du hjälpa dina kunder på resan. VR och the metaverse börjar bli större och kan öppna en helt ny värld av köpmöjligheter. Kunder kan ”prova” kläder hemma i soffan. Detta används redan vid exempelvis köp av glasögon och läppstift, att man kan lägga in en bild som produkten sedan provas på. Med mer utveckling så kommer det virtuella provrummet till slut vara en verklighet.

Något som nämns ofta i periferin men som vi tror kommer utvecklas är sökfunktioner. Inte bara just gränssnittet mot användarna utan också algoritmerna bakom. Framtidens kunder kommer vilja ha snabbare och mer relevanta ”träffar”.

Vill du ha hjälp med att utveckla din e-handel? Läs mer här!

Trendspaning 2022 – Del 1: Webbdesign

När man förutspår trender i webbdesign 2022 skulle man kunna sammanfatta budskapet med “anything goes”. Det är väldigt spridda skurar och man kan göra i princip nästan vadsomhelst. Bland annat har två så skilda trender som minimalism och brutalism plats på samma lista. Det om något sätter tonen för 2022. Vi kommer gå igenom några utvalda features som dykt upp i flödet som vi tycker är intressanta!

Less is more

Minimalism ligger kvar på listan även om det inte dominerar fältet längre. Men ett nytt tillskott till den minimalistiska ådran är uppkomsten av fler och fler ”single page websites”, alltså hemsidor som bara består av en sida, inga undersidor eller flikar. Genom att förmedla sin tjänst/budskap med så lite uttryck som möjligt får man en väldigt speciell effekt. Det passar givetvis inte alla men ha det i åtanke, att man kan skala ner.

En sida som inte är minimalistisk per se, men som bara är en enda sida med all information inbakad är HAWRAF. Ett klockrent exempel på en verkligt kreativ och nytänkande sida som nyttjar horisontell scroll som vi nämner här nedan.

Extra allt!

Och givetvis, som motsatt reaktion till minimalismen så finns det en ström av att ju mer desto bättre. Här finns funktioner som exploderande innehåll, skräddarsydda laddningsanimationer och muspekarmarkörer, 3D-animationer och andra sätt att interagera med hemsidan.

How many plants är ett bra exempel på hur man kan leka loss med webbdesign och visar upp många av de trender vi pratar om här!

Ha kul med färg!

Det har varit dova tongångar både i webbdesign och design i stort, men nu kan man äntligen till fullo slå till med färg! Leka med kontraster, illustrationer, och gradienter – både i text och illustrationer. Synliga kanter och ”linework” dyker upp mer frekvent, så ta chansen att poppa in med lite färg i smyg via dirigerande streck och avgränsningar.

Brutalism

Brutalism har varit stort ett tag och hänger sig kvar. Nu kan man däremot se att fler använder sig av ”brutala” element men kanske inte går hela vägen i en sorts ”nästan-brutalism”. Ett av de mest framträdande features av brutalism är stora maffiga bokstäver i stark kontrast, som till och med kan tjäna som ”hero image”, dvs. omslagsbild.

Twenty Nine har en kombination av färg, form och brutalism som verkligen står ut. Ett exempel på hur man kan leka med layout, bilder och skräddarsydda element som muspekaren.

Alla ska med!

Inklusivitet är inte en trend utan är här för att stanna. Digitala medier har alla möjligheter att bjuda in till gemenskap och när vi pratar inklusiv design så menar vi att alla ska med, oavsett kön, läggning eller funktionshinder etc. Det blir både snyggare och mer innovativt när vi tänker i de banorna. Alla ska kunna se, höra och vara representerade!

Translifeline arbetar för att stödja transpersoner och deras mål och syfte genomsyrar designen av sidan där representation lyser igenom i allt.

Scrollande: Inte bara en funktion

Scrollande är stort i år. Även här finns utrymme för att vara oerhört kreativ med upplevelsen av din hemsida. Rullande textelement, att scrolla i sidled och vad man kallar scrollytelling (det vill säga, att berätta en historia genom övergångar mellan olika element medan man scrollar). Ett annat exempel är interaktiv scrollning, där du genom att scrolla tar dig igenom ett virtuellt rum. När scrollandet inte längre bara är upp och ner kan man verkligen tänka utanför lådan. Hur kan detta bidra till att förmedla ditt företags budskap?

Flowers for society är ett väldigt bra exempel på innovativ scrollytelling och interaktiv scrollning.

Mer än bara tecken

Mycket av trenderna återkommer till en lekfull approach mot tecken. Inte bara vad gäller friheten i val av typsnitt utan även vad gäller färg, interaktion och rörelse. Rullande texter, ”skrivande” texter, exploderande texter… Ja bara fantasin sätter gränserna! Och läsmöjligheten då…

Peppasauce är ett klockrent exempel på vad mycket man kan göra med ”bara” text.

Bilderna då?

Även bilderna tar steget utanför lådan på våra hemsidor framöver. Många hemsidor dyker upp utan att ha några bilder alls utan istället ett mer avancerat tecken-språk som vi nämnt tidigare. Men också flera bilder på lager, i kollage, och extraordinära, sagolika motiv.

 

Oavsett trender så är ju inte allt för alla. Du själv måste känna av din målgrupp och veta vad som passar sig och vad som lockar in potentiella kunder. Scrollytelling kanske passar för dig som har mycket att berätta om ditt företag och dess historia och mål, medan en sida kanske passar dig som främst vill presentera dina kontaktuppgifter på ett stilrent sätt. Vill du chocka och roa kanske en färggrann brutalism passar för att just din målgrupp ska upptäcka dig. Det viktigaste är alltid att ditt budskap når fram. Men du, glöm inte att ha lite kul på vägen!

Funderar du på att ge din hemsida en make over i år? Vi på Panzify hjälper gärna dig att fräscha upp din gamla sida eller skapa en helt ny. Läs mer här!

Tips för ett starkt lösenord

Idag har vi oerhört många tjänster som kräver inloggning på internet och det är inte lätt att hålla koll på alla olika lösenord. Därför gör många av oss det vanligaste misstaget att ha samma lösenord till många olika ställen. Vi går igenom vad som är viktigast att tänka på för att vara skyddad mot att ditt lösenord blir knäckt och ditt konto kapat.

Unika lösenord

Vi börjar med det vi redan nämnt, nämligen att ha olika lösenord till olika system och tjänster. På så sätt undviker du att att alla dina konton blir utsatta samtidigt. Att ett lösenord blir hackat är vanligare än du tror.

Undvik vanliga lösenord

Några av de vanligaste lösenorden som folk använder är qwerty, password, password123, och 1q2w3e. Här kan du se några av de vanligaste lösenorden i Sverige.

Längst vinner

Skapa ett så långt lösenord som möjligt. Man har gjort uträkningar där man kunnat se att ett lösenord på 6 tecken bara tar 30 sekunder att knäcka, till skillnad från ett på 9 tecken som tar 71 dygn. Så ju längre, desto bättre.

Använd fraser

En lösenfras bör innehålla över fyra ord för att bli lång nog och orden ska vara slumpvis utvalda. Ett exempel kan vara: kaninkalsongballongsmurf. Vem kan lista ut den liksom?

Var inte personlig

Att ha sitt eller sitt barns namn plus födsloår är och också en klassiker. Undvik detta!

Använd starka lösenord

Många tjänster informerar om ens lösenord är starkt eller svagt medan man skapar det. Regeln för ett starkt lösenord är att variera tecken, blanda små och stora bokstäver, med siffror och specialtecken.

Använd flerfaktorsautentisering

Aktivera gärna denna funktion där det finns som alternativ. Det innebär att det krävs mer än ett lösenord för att komma in, exempelvis bankid, eller fingeravtryck.

Lämna aldrig ut dina lösenord

Precis som i fallen med bluffmail osv så kommer inget seriöst företag eller tjänst att begära att du lämnar ut dina uppgifter. Istället brukar man be dig själv att logga in för att ta det därifrån. Lämna inte ut lösenordet till viktiga tjänster till någon du känner heller.

Återanvänd inte lösenord

It goes without saying. Använd inte ett gammalt lösenord igen, det ökar risken avsevärt. Bytt är bytt och kommer aldrig igen!

Byt dina lösenord

Vi brukar påminna våra följare årligen, den 20e januari är nämligen lösenordsbytardagen, om vikten av att faktiskt byta med jämna mellanrum. Många system påminner användaren automatiskt. Det är givetvis jättetråkigt och krångligt, men det blir på tok mycket krångligare om någon knäcker ditt lösen!

 

 

 

 

Lugnt på jobbet?

Sommaren är här och solen lockar med sina strålar, värmen på kontoret kan vara smått olidlig, och arbetsuppgifterna lyser med sin frånvaro… Känner du igen dig? Blir det såhär varje år? 

När din arbetsgivare inte har något mer som behövs göras och alla obligatoriska uppgifter är klara så kan det vara svårt att hålla ut de där timmarna du måste vara på jobbet. Beroende på arbetsplats och arbetsgivare så kan arbetsbördan variera i perioder och de flesta företag är inte så givmilda med att “få gå hem tidigt”.

Vi vill dela med oss av några tips som kan hjälpa till att fylla arbetsdagen med något som känns värdefullt. 

Lista

Det kanske finns mycket som behövs göras men inte kan göras just nu: Gör listor! Behöver det skapas dokument, eller struktureras om i fysiska och digitala arbetsmiljöer? Finns det intressanta utbildningar framöver och information som alla borde ta del av? Vad saknar du i din arbetsmiljö? Både vad gäller arbetsmaterial och interaktioner. Saknar du möten och afterwork? Har du några idéer på vad man kan hitta på för att stärka arbetsmoralen och teamkänslan? 

Städa

Oavsett arbetsplats finns det sällan tid för att göra den där välbehövliga rensningen. Nu är det dags att passa på! Städa din fysiska arbetsplats från skräp och distraktioner, rensa system och intranät. Strukturera dina mappar på datorn och se till att du har säkerhetskopior på viktigt material. 

Planera

Blicka framåt och tänk igenom vad som komma skall. Ska ni kanske ha en kickoff till hösten? Behöver ni rekrytera, se över er budget, göra inköp, utöka eller minska kundkretsen? Börja planera nu. 

Utbilda 

Vidareutbilda dig inom ditt gebit. Det finns mycket information på internet; bloggar, poddar, och gratis webinarier. Lyssnar du på en podd kan du till och med ta en promenad eller en kopp kaffe i solen. Ta med ett block för att kunna anteckna eventuella intressanta punkter att ta med dig i framtida arbete. Din arbetsgivare kommer att tacka dig och du kommer att bli inspirerad. 

Utbilda dig om ditt företag! Har du läst igenom alla policydokument? Vet du alla regler och riktlinjer som gäller? Finns det något som saknas? 

Effektivisera

Har ni system eller verktyg som fungerar sådär? Nu kanske är tiden att söka efter bättre. Många digitala program har prövoperioder som gör att man kan testa dem utan att behöva betala. Oerhört bra lösning för att senare kunna rekommendera för chefen med gott underlag. Se över era arbetssätt. Hur sköter ni kundkontakter och delegerar arbetsuppgifter? Fungerar det eller finns det ett mer effektivt sätt att hantera det på? 

Gå ut

Det kanske inte fyller arbetsdagen men det gör att den blir behagligare. Försök att påminna dig själv och dina kollegor om att ta er ut när ni kan. Skiner solen och det finns en terass (eller din egen trädgård/balkong) så ta lunchen eller fikan ute. Du kan ha möten i mobilen på promenaden eller sittandes under ett träd. Vår digitala värld har öppnat upp många möjligheter! 

Vi hoppas att detta inlägg har bidragit till att du kan hitta något kreativt sätt att fylla arbetstiden under sommaren. 

Att arbeta hemifrån

I en alltmer digitaliserad värld öppnas möjligheter för ett mer flexibelt arbetsklimat. Tack vare internet, bärbara datorer och mobiltelefoner, kan numera många arbetsuppgifter utföras ifrån hemmets trygga vrå. Utöver den utökade friheten det innebär för både anställda och chefer så finns det även andra positiva effekter av att kunna erbjudas att arbeta på distans.

I motsats till vad många tror så har studier visat att de som jobbar hemifrån är minst lika effektiva som, och ibland till och med mer än, de som stannar kvar på arbetsplatsen. Man har även sett att sjukskrivningar har minskat och att den allmänna nöjdhetskänslan har ökat hos de som erbjöds möjlighet att arbeta hemifrån. Givetvis finns alltid en baksida, där den största negativa effekten av att inte befinna sig på arbetsplatsen består i en sämre teamkänsla och i att det kan leda till att man känner sig isolerad. En rekommendation är att erbjuda möjligheten att arbeta hemifrån men att begränsa det till ett par-tre dagar i veckan så att man inte tappar kontakten och kommunikationen som uppstår naturligt på en arbetsplats.

Oavsett om det är frivilligt att jobba hemifrån eller genom restriktioner så är det viktigt att skapa en hållbar och inspirerande miljö för att kunna vara effektiv när man är på ”jobbet”. Här kommer några konkreta tips:

  • Rutiner – Håll någorlunda samma rutiner som när du gick till arbetet. Det hjälper dig att känna att du faktiskt jobbar och kommer igång ordentligt även fast du skulle kunna ligga kvar i sängen.
  • Raster – Oerhört viktigt att inte glömma att röra på dig. Gå ett varv runt huset, se lite annat och få lite frisk luft. Det är lätt att fastna framför datorn. Promenera omkring under telefonmötet.
  • Hemmakontoret – Skapa en plats som är till för arbete. Det är en frihet att kunna arbeta varsomhelst men det är bra att ha en plats där datorn kan landa och som du vet är ”din arbetsplats”.
  • Kommunikation – Återkoppla med dina kollegor ofta. Även om det är en chatgrupp på Messenger eller ett skypemöte över en kaffe. Småprat är det där som gör dagen och som man inte saknar förrän det är borta.

Vi på Panzify erbjuder en mängd digitala verktyg som underlättar för att ert företag ska kunna vara flexibla och kreativa. Med en inloggning till ett Panzify-konto hittar du alla dessa samlade och du kan komma åt dem oavsett var du befinner dig. Vi gör allt för att underlätta kommunikationen inte bara med dina medarbetare utan även med dina kunder, oavsett tid och plats.

Läs mer om våra verktyg här.